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利曼 | 關(guān)于近期售后工作安排的通知

更新日期: 2020-01-31
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尊敬的利曼用戶:

 

您好!愿各位新春假期充滿安詳、充滿溫馨!

 

非常時(shí)期非常舉措,面對(duì)日益嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),全國復(fù)工時(shí)間略有不同。鑒于此,我們的節(jié)后售后服務(wù)工作安排如下:

 

1/為有效提升溝通效率,除400熱線正常響應(yīng)外,誠邀您通過利曼在線服務(wù)平臺(tái)(公眾號(hào)——關(guān)于利曼——在線報(bào)修與我們聯(lián)系,獲取您的服務(wù)需求后,將有專職人員盡快與您進(jìn)行反饋;

2/健康不分你我,減少人員流動(dòng)進(jìn)行自我隔離,是我們力所能及的有效防護(hù)手段。對(duì)于儀器故障問題,我們將盡可能通過遠(yuǎn)程協(xié)助解決;

3/備件耗材仍可接受訂購,因各地物流條件不同可能會(huì)有部分延遲,望諒解;

4/針對(duì)疫情防控發(fā)展情況,我們的售后服務(wù)工作將視國家有關(guān)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,感謝您的理解與支持

 

疫情面前,眾志成城,武漢加油,中國加油!

 

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